1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest:

• Nazwa firmy: INKCOGNITO Mateusz Prenagal
• NIP: 9462506997
• E-mail: biuro@inkcognito.pl

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzane są w celu:

• Obsługi zapytań i przygotowania wyceny – na podstawie Twojej zgody wyrażonej poprzez wypełnienie formularza kontaktowego lub formularza wyceny (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Realizacji usługi druku ściennego – w przypadku, gdy po wycenie dojdzie do zawarcia umowy.
• Archiwalnym i dowodowym – dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Zakres zbieranych danych

W zależności od tego, jak się z nami kontaktujesz, możemy przetwarzać:

• Dane identyfikacyjne: imię.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu (jeśli został podany).
• Dane logistyczne: miejscowość lub kod pocztowy (niezbędne do wyceny kosztów dojazdu).
• Parametry techniczne: wymiary ścian, rodzaj powierzchni, preferowane efekty.
• Materiały graficzne: zdjęcia i pliki przesłane jako załączniki do druku. Przesyłając pliki zawierające wizerunki osób trzecich, oświadczasz, że posiadasz ich zgodę na takie wykorzystanie.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam w bezpiecznym prowadzeniu serwisu:

• cyber_Folks S.A. – podmiot zapewniający hosting oraz obsługę poczty elektronicznej.
• Google Ireland Ltd. – – w zakresie statystyk odwiedzin (Google Analytics 4) oraz wyświetlania widgetu z opiniami z wizytówki Google.
• Meta Platforms, Inc. – w zakresie pomiaru skuteczności reklam (piksel Meta oraz Conversions API). Po wysłaniu formularza przekazujemy do Meta Twój adres e-mail i numer telefonu w postaci nieodwracalnego skrótu, wyłącznie po to, aby przypisać zapytanie do kampanii reklamowej. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz w każdej chwili wycofać.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z formularzy są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania oferty.
• W przypadku braku realizacji zamówienia, dane są usuwane po 6 miesiącach od ostatniego kontaktu.
• W przypadku realizacji usługi, dane są przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Twoje prawa

W związku z RODO przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki Cookies i technologie śledzenia

Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na pliki cookies. Do czasu Twojej decyzji nie zapisujemy na Twoim urządzeniu niczego poza tym, co niezbędne do działania strony.

• Niezbędne: Niezbędne do działania formularzy i nawigacji na stronie. Nie wymagają zgody.
• Statystyczne: Google Analytics 4. Pokazują nam, ile osób odwiedza stronę i które treści czytają. Wymagają zgody.
• Marketingowe: Piksel Meta. Pozwala zmierzyć skuteczność reklam na Facebooku i Instagramie. Zapisujemy też własny plik cookie _th_eid o czasie życia 30 minut, który pilnuje, żeby to samo zapytanie wysłane z przeglądarki i z serwera nie zostało policzone dwa razy. Wymaga zgody.
• Widget z opiniami Google: wyświetlenie opinii może wiązać się z przesłaniem Twojego adresu IP do Google.

Jeśli nie wyrazisz zgody: do Google wysyłamy sygnał o odwiedzinach pozbawiony plików cookies i identyfikatorów. Nie da się go powiązać z konkretną osobą, służy wyłącznie do oszacowania ogólnej liczby wizyt.
Po wyrażeniu zgody na pliki cookie marketingowe dane z formularza kontaktowego (adres e-mail, numer telefonu, imię) przekazujemy w postaci zaszyfrowanej (hash) do Meta Platforms Ireland Ltd. w celu pomiaru skuteczności reklam, zgodnie z polityką prywatności Meta.”

Decyzję możesz zmienić w każdej chwili, klikając „Zarządzaj zgodą” na dole strony.

8. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące prywatności, napisz do nas na adres: biuro@inkcognito.pl